POLÍTICA DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE CALIDAD

APADIS BAHÍA DE ALGECIRAS, Asociación de padres de personas con discapacidad intelectual de Algeciras, es una organización concertada con la Consejería de Igualdad y Bienestar Social de la Junta de Andalucía, con actuación en toda la comarca. Constituida en el ano 1967. Nuestra actividad se orienta al desarrollo de las posibilidades de las personas atendidas, favoreciendo la integración social, laboral y familiar de las personas con discapacidad.

APADIS atiende actualmente a 120 usuarios y presta atención a través de diferentes servicios en la ciudad de Algeciras como son: centro ocupacional, viviendas tuteladas, residencia de adultos, tiene convenios con el Patronato Municipal de deportes y el Exmo. Ayuntamiento de Algeciras para escuela deportiva, programas de formación y programas de ocio.

Por consenso entre todos los miembros de la entidad se acuerda que nuestra misión es: «mejorar la calidad de vida de la persona con discapacidad intelectual y de sus familias mediante la calidad en nuestros servicios y la defensa de sus derechos»

Partiendo de este compromiso por parte de todos los miembro; la Presidenta Doña Perpetua de Paz Aparicio como responsable y Mª Carmen Portillo Rivas en calidad de gerente de la entidad deciden solicitar la acreditación de nuestros centros y servicios a través del sistema de gestión de la Calidad.

Y por ello entendemos nuestra POLÍTICA DE CALIDAD como el conjunto de intenciones y orientaciones que APADIS asume como parte del compromiso de calidad de nuestros servicios, programas y actividades orientadas hacia:
Las personas con Discapacidad intelectual y sus familias como usuarios de nuestros servicios son la razón de ser de nuestra entidad.

  1. Las necesidades y expectativas de los usuarios como punto de mira de nuestras iniciativas y actividades.
  2. La formación, integración y compromiso de todos los miembros de la entidad con la calidad de nuestras acciones.
  3. La mejora continua de los procesos de la entidad, así como el cumplimiento de requisitos y normas legales por las que se regulan nuestros servicios.
  4. La innovación y mejora de las instalaciones y recursos humanos y materiales, necesarios para la buena atención y funcionamiento de nuestros servicios.
  5. Una gestión económica y empresarial con criterios de rigor y transparencia.

Así, nuestra Política de Calidad se basa en entender la calidad «como consecuencia de una mejora continua y no una improvisación de nuestra tarea». Por lo que la entidad pondrá un plan de Calidad en que se da prioridad a:

  • Orientar hacia la planificación centrada en la persona.
  • La implantación de procesos que ayuden a nuestra acción diaria de manera estructurada y organizada.
  • El trabajo en equipo y la coordinación entre los servicios.
  • La satisfacción laboral y profesional del personal como componente importante de la calidad Se pretende aumentar su cualificación, profesionalidad y crear un buen clima laboral que fomente la mejora continua
  • Se mantendrán estrategias de relación y dialogo con la Administración Pública y otras entidades sociales para garantizar la atención a las personas con discapacidad intelectual.

Se impulsará la formación como clave para mejorar la atención al colectivo al que atendemos, la persona con discapacidad y sus familias, estudiando las necesidades formativas de los profesionales.

Por todo ello, La Presidenta de la Asociación junto a la Dirección Gerente muestran su compromiso para la implantación del sistema de Gestión de Calidad, prestando su apoyo con todos los medios y recursos a su alcance y el compromiso de mejora continua de la eficacia en todas las acciones comentadas anteriormente.

PRESIDENTA DE APADIS: DÑA. PERPETUA DE PAZ APARICIO

DIRECTORA GERENTE APADIS: Mª CARMEN PORTILLO RIVAS

REVISADO POR ISABEL NAVARRO EN 2018 – PRESIDENTA ACTUAL